【艾瑞网消息】中国绝大部分的企业都是中小企业，中小企业在发展过程中会遇到很多问题，近日艾瑞网邀请到一大把网站总经理林娟如女士做客艾瑞访谈栏目，来跟大家分享一大把在为中小企业提供服务方面的心得和经验。
艾瑞网：一大把的定位是企业网络商圈，这样的定位与其他为中小企业服务的网站相比，最大的不同是什么？
林娟如：现在大部分针对中小企业所做的服务，都会非常直接锁定在立即可以看到需求的方面，例如，可以马上得到一个订单、生意机会，或者是找到采购的对象，这部分服务是我们可以看到的大部分针对中小企业服务的网站所提供的服务。也有一些提供行情资讯的服务，我们认为网络的可能性是更大的。
我们在长期的关注中小企的市场、成长以及其信息化的程度，在这个过程里我们发现中小企业尤其在今年会面临到很多市场上面的冲击，所以会有许多中小企业面临倒闭的状况。这种情况很多是来自于市场的冲击，大环境的变化，政策的改变等，这些因素的影响其实是很大的。一大把从一开始就没有想做一个交易平台，而是想试着去做一个中小企业可以找到同行、上下游厂商、行业专家的社区或者说是商圈。大家可以在上面得到一些经营或者市场方面所需要的资讯，知道大家关注的话题，可以参与讨论，并在需要的时候可以获得相应的服务。这就是我们试着去做的，可能跟别的网站有一点不同。
艾瑞网：从一大把实际运营的经验来看，网络商圈能给中小企业带来哪些实际的好处？
林娟如：一个网络的圈子其实就是一个大家可以相处的环境或者是一个社区。在这里除了一个跟别人沟通交流的功能以外，商圈可以扮演很多角色，在这里同行可以共同探讨话题、分享行业经验。在商业伙伴之间，可以去展示自己，维系原有的人脉，可以更好的进行商务或者业务上面的沟通。从个人角度来讲，可以在商圈里管理所有的人脉部分。
在行业部分，可以参与到行业社区或者某一个专业社区里。
在生意部分，一大把有一个生意圈，这是一个可以做生意的场合，可以把生意机会、展示自己、跟伙伴沟通等融合起来。在实体环境里可以做的很多行为都可以在网络里存在。就像我们都希望多认识一些同行的朋友，其实网络可以让这件事情变得更容易；就像我们希望多参加一些行业会议或者研讨会，网络可以让这些随时随地的发生；就像我们希望可以和生意伙伴保持密切的联系，网络可以让这个部分更方便更便利。
艾瑞网：一大把运营时间不长，面对竞争激烈的市场，尤其又有像阿里巴巴这样的巨人，一大把如何赢得中小企业用户的信任？
林娟如：我不认为竞争很激烈，一个原因就是我刚刚讲的，我们的定位是有差别的。我们跟很多B2B网站或针对中小企业服务的网站，会形成很好的合作关系，我们跟阿里巴巴和慧聪的很多行业频道都已经形成了正式的合作关系。所以这样的情况不是压力，反而是助力，大家可以一起合作，做很多事情，然后给中小企业提供更多的服务。
艾瑞网：中小企业的生存、成长的问题，有哪些是很关键关键却又被忽略的？
林娟如：以中国的中小企业来说，大部分企业会面临的一个挑战就是信息不对称。其实市场上很多大环境或政策在变动之前，都会有一个酝酿的过程，但是很多中小企业都不知道这些信息会影响到未来产业的发展，甚至会对它们产生巨大的冲击。如果中小企业不知道市场上可能会发生什么事，而这些事又会对它们产生怎样的影响，可能它们就没有很好的应对措施。在市场大洪流变动下，中小企业往往首当其冲，会造成大量企业的倒闭。这是我们认为比较明显和严重的问题。网络上面的信息很丰富，但是很少从中小企业角度去解读。中小企业可能知道有这样的政策，但是会怎样影响到自身，就无法判断；面对众多的资讯，应该去关注哪些，对中小企业来说也是一个难题。因此，中小企业生存发展面临的一个比较明显的问题就是，市场的变化很快，但是信息不对称。
另外一个问题就是，中小企业缺乏一个科学化管理的能力。在中小企业的管理上面，其实常常是采用粗放式的方式，这样的方式在初创时期还好，但是企业在持续的经营过程中会面临到更多的挑战。如果企业在成长的过程里面，或者在比较困难的时期，在很多应用方面就会力不从心。所以说在经营过程中，面临到投融资问题、管理的问题、信息化的问题，这个过程里面常常是需要引进专业化的协助，来帮助中小企业形成更大的突破，并持续的发展。
艾瑞网：一大把提供了哪些特色的产品和服务，帮助中小企业解决这些难题？
林娟如：一大把网站上面的特色服务其实就是三个部分，首先我们希望做中小企业的资讯平台。也就是说中小企业需要的资讯部分的信息，跟它们自身相关的市场环境的信息，还有一些资讯解读，都可以在这里找到。我们希望是从企业经营的角度和行业的角度，去给中小企业更多从它们自身角度解读的信息。
同时，我们也希望除了给中小企业很多它们需要的信息以外，它们也可以在这个环境里去跟很多行业里的生意伙伴或者专家去沟通交流。在这里中小企业不仅可以知道市场发生了哪些变化，还可以跟同行交流对这些变化的观点，这样就可以从别的企业身上得到经验和建议。这部分就是我们希望形成的第二块服务，给中小企业人士一个商务社区。
如果在这个过程里，当中小企业发现更进一步的需求时，我们也提供增值服务，中小企业可以借助这部分服务获得更大更直接的利益。
艾瑞网：资金对于中小企业的发展来说非常关键，一大把在中小企业投融资方面有哪些产品和服务？
林娟如：资金链可能是目前中小企业会面临到的最大的问题跟挑战。很多中小企业会面临短期的资金短缺，所以会有融资的需求，如果它有一个长期发展的愿景，就需要有更多的投资。在这个问题上，大部分中小企业可能找不到合适的投融资单位，对于如何进行投融资、该去做哪些准备，大部分中小企业可能也没有具体的概念。
一大把希望一方面提供给中小企业足够的信息，就是在什么样的情况下该如何去判断，该准备什么资料，该如何挑选投融资单位，如何去做。除此之外，我们还希望一大把成为一个中小企业与专家、管理咨询公司以及投融资单位之间对接的平台。我们办了相当多的活动，包括投融资的沙龙，请了各方的专家，包括法律的专家。目前我们也正在跟中小企业协会在筹划中小企业投融资培训活动，还有一个投融资机构与中小企业直接对接的洽谈会。类似的活动对中小企业来说不仅是资讯的服务，而是可以直接受益的服务。
艾瑞网：您如何看待国内针对企业网络服务的发展情况？您觉得国内企业网络服务发展最大的瓶颈和障碍是什么？
林娟如：我认为这个市场是一个快速成长的市场，大家都知道《十一五规划》里对于企业应用电子商务的有效率是希望从2%提升到30%，从这可以看出，中国的中小企业面临迫切的信息化需求。从目前的情况来看，现在提供的服务是比较分散的，比如有各式各样的服务是由不同的公司提供的。另外一方面就是大部分中小企业没有这方面的训练，它们对本业很专业，但是对于本业以外的东西可能没有那么熟悉，所以在应用网络服务的过程里可能会面临不知道如何使用和筛选等问题，不知道如何来挑选最适合自己的服务。
